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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン15時～18時、チェックアウトは翌8時～10時までです。
  • わんちゃんOKなお部屋はありますか？
    アクアドーム【 DOG 】のみわんちゃんとお泊まりいただけます。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    アクアドーム【2ベッド】、アクアドーム【 DOG 】、アクアドーム【4ベッド】は定員5名までとなっております。
  • ベッド数は何台ですか？
    アクアドーム【2ベッド】、アクアドーム【 DOG 】はシングルベッド2台、アクアドーム【4ベッド】はシングルベッド4台設置しております。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石けん、歯ブラシ、クレンジング、化粧水、乳液、ヘアブラシ、カミソリ、レディースセットなどがございます。
  • 調理をする設備はありますか？
    包丁、栓抜き・ワインオープナー、まな板がございます。
  • 食器類はありますか？
    割りばし、ナイフ、フォーク、デザートフォーク、スプーン、ティースプーン、紙皿2種、紙コップをご用意しております。
  • wifiはありますか？
    ございます。
  • ⾬が降ってもBBQはできますか？
    専⽤のBBQスペースは屋根付きですので可能です。
  • 空調はありますか？
    ございます。
  • 駐⾞場はありますか？
    無料駐⾞場がございます。

    • 食事について

  • ⾷事の注⽂は何⽇前までですか？
    前日の15時まで可能でございます。
  • ⾷材・飲料の持込料はかかりますか？
    持込料はかかりません。
    素泊まりプランでBBQをされる場合は、BBQグリルをオプションで追加ください。
  • BBQコンロは持ち込んでいいですか？
    BBQグリル・火器類の持ち込みは禁止させていただいております。
    素泊まりプランでBBQをされる場合は、BBQグリルをオプションで追加ください。
  • 近くにコンビニ・スーパーはありますか？
    当館から車で10分程の場所に「にしがき宮津店」というスーパーがございます。
    飲料・⾷材を購⼊されるならこちらがおすすめです。
  • 朝⾷のみの注⽂は可能ですか？
    可能でございます。
    素泊まりプランをご選択いただき、朝食のみご選択ください。

    • その他

  • 支払いはクレジットカードを使えますか？
    お支払いは現金・クレジットカード・QR決済をお使いいただけます。
  • 花⽕はしてもいいですか？
    所定の場所で手持ち花火のみ可能でございます。
    打ち上げ・噴射式はご遠慮ください。
  • キャンセル料はかかりますか？
    30⽇前から50％、7⽇前から100％かかります。

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